TERMINI E CONDIZIONI D'USO

Abbiamo scritto questo documento per stabilire i termini e le condizioni d'uso ("Termini") applicabili all'uso del sito Web ("Sito") e all'acquisto di prodotti da parte dei nostri clienti. I presenti Termini si applicano al rapporto tra l'utente ("Utente") e Bothanica Mineral ("BM") al momento dell'acquisto dei nostri prodotti tramite il sito Web.

Se hai ancora domande dopo aver letto i Termini, puoi contattarci all'indirizzo alo@bothanicamineral.com.br e saremo felici di rispondere alle tue domande.

Si prega di leggere attentamente i Termini prima di acquistare i nostri prodotti e di utilizzare il sito. Abbiamo bisogno che tu legga tutto con attenzione e, per facilitare la tua lettura, abbiamo preparato questo riassunto che ti porterà direttamente agli argomenti di tuo maggiore interesse. Accedendo, navigando o accettando i Termini, quando questa opzione è disponibile, dichiari di: (i) aver letto, compreso e accettato i Termini; (ii) soddisfa le condizioni generali per l'acquisto dei nostri prodotti e l'utilizzo dei nostri servizi, come descritto nei presenti Termini; e (iii) accettare e accettare di essere vincolato da questi Termini, così come da altri termini che possono essere applicabili e che sono incorporati per riferimento.

L'accettazione dell'Utente crea un rapporto contrattuale tra l'Utente e BM. Riconosci di essere e di essere sempre libero di utilizzare o meno i nostri servizi e di acquistare i nostri prodotti.

riepilogo

1. SERVIZIO

2. AMMISSIBILITÀ

3. REGISTRAZIONE E REGISTRAZIONE DEL CONTO

4. ACQUISIZIONE DEI DATI E PRIVACY

5. PROPRIETA' INTELLETTUALE

6. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

7. MODALITÀ DI SPEDIZIONE, RICEVIMENTO E RESO DEI PRODOTTI

8. CANCELLAZIONI

9. ACCESSO RETE E DISPOSITIVI

10. PAGAMENTO

11. GIURISDIZIONE

1. SERVIZIO

Questo Sito è di proprietà e proprietà esclusiva di AMAZÔNIA BRASILEIRA COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, COSMECÊUTICOS E NUTRACÊUTICOS, una società privata, regolarmente registrata presso il CNPJ/MF con il nº 09.445.018/0001-71, con sede in Avenida Vereador José Diniz, nº 1370, Santo Amaro, San Paolo/SP, CEP: 04604-001.

Lo scopo del Sito è vendere cosmetici, cosmeceutici e nutraceutici che hanno il marchio Bothanica Mineral.

Nulla di quanto dichiarato o pubblicato sul Sito deve essere considerato o interpretato come consiglio medico. Tutte le informazioni sul Sito sono fornite solo a scopo informativo. Questo sito non deve essere utilizzato come sostituto di consulenza o aiuto professionale. Dovresti chiedere il parere di un medico o di un altro operatore sanitario qualificato in caso di domande sulle tue esigenze mediche e/o sull'uso dei nostri prodotti.

2. AMMISSIBILITÀ

Consentiamo solo agli Utenti che abbiano almeno 18 (diciotto) anni o la maggiore età nel rispettivo Paese di utilizzare il nostro Sito e acquistare i nostri prodotti. Le persone che non soddisfano queste condizioni ("Minore/i") non devono accedere al nostro Sito.

Se sei considerato minorenne, puoi utilizzare il nostro Sito e acquistare i nostri prodotti solo con il consenso dei tuoi genitori o tutori legali. I tuoi genitori o tutori legali, dal momento in cui ti consentiranno di utilizzare il Sito, saranno responsabili del tuo utilizzo del Sito e della tua accettazione di questi Termini. Se sei un Minore, non accedere al nostro Sito né tentare di acquistare i nostri prodotti.

3. REGISTRAZIONE E REGISTRAZIONE DEL CONTO

Per acquistare i nostri prodotti è necessario registrarsi al Sito e creare un account utente ("Account"). La registrazione sarà confermata solo se Lei, Utente, compilerà tutti i campi obbligatori, con informazioni esatte, corrette e veritiere. Dichiari e ti impegni ad aggiornare i dati inseriti nella tua registrazione (“Dati Personali”) ogniqualvolta sia necessario.

La registrazione di un Account richiede il conferimento a BM di alcuni Dati Personali, quali: nome, indirizzo fisico, numero di telefono e indirizzo e-mail.

L'Utente garantisce e risponde, in ogni caso, civilmente e penalmente, della veridicità, esattezza e autenticità dei Dati Personali registrati.

BM potrà richiedere ulteriori dati, nonché copie di documenti per verificare la veridicità, esattezza e autenticità dei Dati Personali, riservandosi il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta di registrazione e/o di avvisare l'Utente, sospendere o cancellare una registrazione precedentemente accettata, che è o sarà in disaccordo con la legislazione in vigore o con le presenti Condizioni, fatte salve altre misure applicabili.

Accederai al tuo Account tramite e-mail (login) e password e ti impegni a non informare terzi di tali dati, essendo pienamente responsabile dell'uso che ne viene fatto. Non puoi autorizzare terze parti a utilizzare il tuo Account. Non puoi assegnare o trasferire in altro modo il tuo Account a nessun'altra persona o entità. BM, né alcuno dei suoi dipendenti o agenti, richiederà, con qualsiasi mezzo, fisico o elettronico, che la tua password sia informata.

È tua esclusiva responsabilità: (i) mantenere la riservatezza dell'identificazione e della password del tuo account; (ii) aggiornare e rivedere frequentemente il tuo account; (iii) proteggere i tuoi dispositivi elettronici, ad esempio utilizzando strumenti antivirus e firewall; e (iv) notificare tempestivamente a BM qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o qualsiasi violazione della sicurezza. L'utente è responsabile di tutte le attività che si svolgono nell'ambito del proprio account e BM non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto degli obblighi previsti dal presente documento.

4. ACQUISIZIONE DEI DATI E PRIVACY

L'informativa sulla privacy completa di BM può essere consultata qui. Una sintesi dei punti principali sarà resa disponibile di seguito, ma tale sintesi non esonera l'Utente dalla lettura integrale delle Norme sulla Privacy.

Punti principali della Privacy Policy:

- INFORMAZIONI RACCOLTE DA BM: Per la registrazione degli utenti al Sito, BM raccoglie i dati di registrazione (es. nome, indirizzo fisico, numero di telefono ed e-mail).

Inoltre, BM può raccogliere dati sulla posizione; dati del profilo utente; e dati dal dispositivo elettronico utilizzato per accedere al Sito.

- CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI: Salvo i casi specificati nelle Norme sulla Privacy, BM non condivide i tuoi Dati Personali con terze parti. In questi casi, qualora la protezione delle informazioni dipenda da BM, l'azienda si impegna a fare del suo meglio per mantenere i tuoi dati in piena sicurezza.

- PROTEZIONE E SICUREZZA: BM utilizza i più moderni sistemi di sicurezza delle informazioni in tutti i sistemi e dispositivi, che include l'uso di strumenti tecnologici come crittografia, controlli di accesso, firewall, creazione di account e record di accesso, tra gli altri.

In caso di qualsiasi incidente relativo ai tuoi Dati Personali, BM avviserà te e le autorità competenti entro un periodo di tempo ragionevole con tutte le informazioni necessarie.

- DIRITTI DEI TITOLARI DEI DATI PERSONALI: Le nostre Privacy Policy prevede tutti i diritti legalmente garantiti agli Utenti i cui dati sono trattati da BM. Accedi al documento per ottenere tutte le informazioni al riguardo.

- MANTENIMENTO E CANCELLAZIONE DEI DATI PERSONALI: BM conserverà le tue informazioni fintanto che il rispettivo Account sarà mantenuto sulla piattaforma. In qualsiasi momento, puoi richiedere la cancellazione del tuo Account e Dati Personali direttamente attraverso i canali di comunicazione di BM.

Anche a fronte di una richiesta di cancellazione dei dati, BM potrebbe conservare presso di te alcune informazioni, in conformità con la normativa vigente, come ad esempio per garantire la tracciabilità del prodotto o per adempiere ad un obbligo legale o regolamentare. In tali casi, i tuoi Dati Personali non saranno utilizzati per nessun altro scopo.

- AGGIORNAMENTO DELLE INFORMATIVE PRIVACY: BM ti invierà un avviso ogni qualvolta effettui qualsiasi tipo di aggiornamento e/o modifica delle Politiche Privacy e, se è richiesto il tuo consenso, lo richiederemo immediatamente. Riconosci che l'accettazione di questi Termini sarà registrata nel nostro database e può essere utilizzata come prova di accettazione, indipendentemente da qualsiasi altra formalità.

5. PROPRIETA' INTELLETTUALE

Tutti i materiali visualizzati o resi disponibili sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testo, grafica, suoni e audio, documenti, video, grafica, software, marchi, loghi e codice HTML ("Materiale") sono di proprietà esclusiva di BM o di i suoi fornitori di contenuti, che si riservano tutti i diritti di proprietà intellettuale. I Materiali sono protetti da copyright, proprietà intellettuale e altre leggi, regolamenti e norme sulla proprietà intellettuale brasiliane, statunitensi e internazionali applicabili.

Di conseguenza, a meno che BM non accetti espressamente, riconosci e accetti che il tuo utilizzo del Sito non ti garantisce alcun diritto di proprietà, licenza, visualizzazione, modifica, riproduzione, download, creazione, distribuzione, trasmissione, archiviazione o qualsiasi altro diritto relativo al Materiale . L'uso non autorizzato di qualsiasi contenuto in questo Materiale darà luogo a tutte le azioni legali appropriate.

6. OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELLE PARTI

Gli obblighi dell'Utente, tra gli altri previsti dalle presenti Condizioni, sono:

I - Fornire, in fase di registrazione, dati veritieri e completi sulla Sua persona, tenendoli sempre aggiornati;

II - Garantire la sicurezza e la riservatezza della password di accesso e di accesso, di natura personale e non cedibile, e sei l'unico ed esclusivo responsabile del suo utilizzo e custodia, assumendoti tutti gli oneri e le responsabilità derivanti dai tuoi atti e comportamenti, rispondendo , anche, per gli atti che terzi compiono per loro conto, mediante l'utilizzo della propria login e password di accesso;

III – Non violare i diritti di proprietà intellettuale di BM;

IV – Non incorporare malware (codice o programma dannoso e dannoso per computer, che potrebbe causare danni, alterazione o furto di informazioni) e non è consentito l'uso di qualsiasi dispositivo, software o altra risorsa che possa interferire con attività e operazioni. il BM, nonché negli account o nel database. Qualsiasi intrusione, tentativo o attività che violi o vada contro le leggi sulla proprietà intellettuale e/o i divieti previsti nelle presenti Condizioni renderà il responsabile responsabile delle relative azioni legali, nonché delle sanzioni qui previste, essendo anche responsabile degli indennizzi per eventuali danni causati. ;

V - Difendere, indennizzare e tenere indenne BM, i suoi affiliati, licenziatari e fornitori di servizi e i loro rispettivi agenti da reclami, responsabilità, danni, sentenze, lodi, perdite, costi, spese o onorari (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o in relazione alla tua violazione di questi Termini o all'uso improprio del Sito.

I seguenti sono gli obblighi di BM, tra gli altri previsti dal presente strumento:

I – Fornire agli Utenti l'accesso all'Area Riservata, fornendo login e password, se i dati di registrazione e il profilo dell'Utente sono approvati;

II - Mettere a disposizione tutte le informazioni e gli strumenti necessari affinché l'Utente possa accedere alle funzionalità del Sito;

III – Inviare i prodotti acquistati tramite il Sito all'Utente all'indirizzo fornito dall'Utente al momento della registrazione;

IV - Fornire all'Utente una Fattura nei valori esatti dei prodotti acquistati, debitamente descritti;

BM non è responsabile per eventuali danni o perdite derivanti dall'indisponibilità totale o parziale del Sito, a seguito di:

I - manutenzione tecnica e/o operativa;

II - Interruzione o sospensione dei servizi forniti da società che forniscono l'accesso a Internet;

III - Cause di forza maggiore o eventi di forza maggiore, inclusi, a titolo esemplificativo, interruzioni di corrente, attacchi di malware e azioni di terze parti che ne impediscono la disponibilità, come la rimozione del Sito da parte del rispettivo controller della piattaforma.

7. REGOLAMENTO PER SPEDIZIONE, RICEVIMENTO E RESO DEI PRODOTTI

Dal momento in cui BM riceve il tuo ordine, il processo di spedizione inizierà all'indirizzo che hai inserito al momento della registrazione. Pertanto, BM non è responsabile per ritardi o mancata consegna dei prodotti qualora l'indirizzo inserito sia errato o inesistente. Il termine di consegna decorre dal giorno lavorativo successivo alla data di conferma del pagamento e sarà conforme ai parametri definiti dall'Ufficio Postale.

Se hai bisogno di restituire o cambiare un prodotto, accedi alla nostra Politica di scambio e restituzione di prodotti e valori e guarda come procedere.

8. CANCELLAZIONI

Se hai bisogno di annullare l'ordine, accedi alla nostra Politica di scambio e restituzione di prodotti e valori e guarda come procedere (Articolo 4).

Ti ricordiamo che, a seconda dei casi, potremmo trattenere parte del pagamento a titolo di spese accessorie.

9. ACCESSO RETE E DISPOSITIVI

L'utente è responsabile dell'ottenimento dell'accesso alla rete dati necessaria per l'utilizzo del Sito. Le tariffe e le tariffe della rete mobile dell'utente applicabili a dati e messaggi possono essere applicate se si utilizza il Sito da un dispositivo che funziona con Wi-Fi e l'utente sarà responsabile di tali tariffe e commissioni.

L'utente è responsabile dell'acquisto e dell'aggiornamento di hardware o dispositivi compatibili necessari per accedere e utilizzare il Sito. BM garantisce solo che il Sito, o parte di esso, funzionerà su determinati hardware o dispositivi se richiesta compatibilità. Inoltre, il Sito potrebbe subire malfunzionamenti o ritardi inerenti all'uso di Internet e delle comunicazioni elettroniche.

Per tenerti informato sul tuo account, sui prodotti e servizi BM, oltre alle informazioni sulla sicurezza, potremmo inviarti messaggi sul tuo numero di cellulare registrato.

10. PAGAMENTO

Una volta terminata la scelta dei prodotti che si desidera acquistare e fornite tutte le informazioni per la spedizione, verrai indirizzato all'area pagamenti, dove potrai scegliere la modalità migliore (carta di credito o bollettino).

Inserendo le informazioni di pagamento e inviando l'ordine, autorizzi BM e i nostri processori di pagamento di terze parti ad addebitare l'importo dell'ordine sul metodo di pagamento selezionato.

Sarai responsabile del pagamento dell'importo totale dell'ordine, nonché del costo di spedizione e di eventuali commissioni che i metodi di pagamento e le società di carte di credito potrebbero eventualmente addebitare.

BM può fornire buoni sconto promozionali, che verranno informati agli Utenti.

11. FORUM

BM non risparmierà alcuno sforzo per risolvere eventuali problemi che potresti avere con il nostro sito.

Tuttavia, se non esiste una soluzione amichevole ed extragiudiziale, l'utente accetta che il foro competente per risolvere qualsiasi controversia relativa a questi Termini o all'Informativa sulla privacy, ad esclusione di qualsiasi altro, sarà il Foro Centrale del Distretto di São Paulo/SP .