ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы в Botanica Mineral («BM») постоянно заботимся о соблюдении конфиденциальности наших клиентов («Пользователи») и демонстрируем, как их личные данные обрабатываются в нашем виртуальном магазине («Сайт»).

Мы написали этот документ («Политики конфиденциальности» или «Политика»), чтобы объяснить вам, как мы обрабатываем ваши персональные данные, но если у вас остались какие-либо вопросы, вы можете связаться с нами по адресу alo@bothanicamineral.com.br, и мы будем рады ответить на них. в ответах на ваши вопросы.  

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Политикой перед покупкой наших продуктов и использованием сайта. Нам нужно, чтобы вы все внимательно прочитали, и, чтобы облегчить ваше чтение, мы подготовили это краткое изложение, которое приведет вас прямо к темам, которые вас больше всего интересуют. Получая доступ к Политике, просматривая или принимая ее, когда эта опция доступна, вы подтверждаете, что: (i) вы прочитали, поняли и согласны с Политикой; (ii) соблюдать общие условия покупки наших продуктов и использования наших услуг, как описано в настоящих Политиках; и (iii) принять и согласиться соблюдать настоящие Политики, а также другие политики, которые могут быть применимы и включены посредством ссылки.

Ну давай же?!

резюме

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2. ИНФОРМАЦИЯ, которую мы собираем

3. ОБМЕН ДАННЫМИ

4. ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

5. ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6. СОХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7. ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ  

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Во-первых, мы покажем вам определения некоторых терминов, которые будут встречаться в этом документе.

1.1 – ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ: информация, относящаяся к физическому лицу, которая делает его или ее непосредственно идентифицируемым или идентифицируемым;

1.2 - КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ: персональные данные о расовом или этническом происхождении, религиозных убеждениях, политических взглядах, принадлежности к союзу или организации религиозного, философского или политического характера, данные, касающиеся здоровья или сексуальной жизни, генетические или биометрические данные, если они связаны физическому лицу;

1.3 – ДЕРЖАТЕЛЬ: физическое лицо, которому обрабатываются персональные данные;

1.4 - ОБРАБОТКА: любая операция, выполняемая с персональными данными, например, относящаяся к сбору, производству, получению, классификации, использованию, доступу, воспроизведению, передаче, распространению, обработке, архивированию, хранению, удалению, оценке или контролю информации, модификации , связь, передача, распространение или извлечение;

1.5 – АНОНИМИЗАЦИЯ: использование разумных технических средств, доступных на момент обработки, с помощью которых данные теряют возможность прямо или косвенно связываться с физическим лицом;

1.6 – СОГЛАСИЕ: свободное, информированное и недвусмысленное выражение, посредством которого владелец соглашается на обработку своих персональных данных для определенной цели;

2. ИНФОРМАЦИЯ, которую мы собираем

Теперь, когда вы знаете, о чем мы говорим, мы собираемся объяснить вам, какие личные данные мы собираем о вас, помня, что мы работаем только с той информацией, которая необходима для целей нашего веб-сайта, будучи уверенными, что другая информация может быть собираются и обрабатываются перед введением стандартов, которые применяются к нашим услугам, а также с вашего согласия.

2.1 - Данные, предоставленные Пользователем:

а) Регистрационные данные на Сайте: имя, фактический адрес, номер телефона e. электронное письмо. Время от времени мы можем запрашивать номер вашего документа, удостоверяющего личность (например, удостоверение личности, паспорт и т. д.), номер CPF и дату рождения, когда это применимо.

Эта информация собирается для того, чтобы мы могли выполнить вашу регистрацию на Сайте и обеспечить возможность покупки и доставки выбранных продуктов.

2.2 - Данные, собираемые Сайтом:

а) Данные о местоположении: когда Сайт работает, мы собираем информацию о вашем местоположении через GPS вашего устройства, а также через IP-адрес и мобильную и/или беспроводную сеть.

б) Профиль пользователя: когда вы используете Сайт, мы собираем информацию о том, как вы используете нашу платформу, например, наиболее посещаемые страницы, даты и время доступа и другую информацию, связанную с вашим использованием.

Эта информация будет собираться, чтобы гарантировать постоянное качество существующих функций на платформе.

c) Данные транзакции: BM не будет хранить данные кредитной карты, использованной для оплаты услуг, а также банковские реквизиты. Однако мы будем хранить хэш-код с информацией о транзакции, такой как дата и время платежа.

d) Данные электронного устройства: при использовании Сайта будут собираться данные, относящиеся к используемому вами электронному устройству, такие как марка, модель, IP-адрес, операционная система, IMEI, данные мобильной сети и другие.

Эта информация будет собираться с целью адаптации функциональности платформы к устройству, используемому Пользователем.

e) Использование файлов cookie: при использовании веб-сайта BM данные просмотра будут собираться с помощью файлов cookie, которые будут храниться в BM.

Эта информация будет собираться для рекламных кампаний с пользователями, таких как рекламные акции и коды скидок.

3. ОБМЕН ДАННЫМИ

Поскольку вы уже знаете, какие типы информации мы собираем, у вас может возникнуть вопрос: «Будет ли BM делиться моими данными с каким-либо другим лицом и/или компанией?». И на этом занятии мы собираемся ответить на этот вопрос.

Как мы уже говорили в начале, конфиденциальность наших Пользователей вызывает постоянную озабоченность. Таким образом, мы не будем передавать ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже. Важно помнить, что в этих случаях, когда безопасность информации зависит от BM, мы обязуемся приложить все усилия для обеспечения полной безопасности ваших данных.

а) Передача с согласия владельца: ваши данные будут переданы всякий раз, когда вы прямо запрашиваете и / или разрешаете нам выполнять эту операцию;

б) Предоставление данных компаниям одной экономической группы: мы можем передавать ваши персональные данные компаниям, входящим в нашу экономическую группу, таким как дочерние компании, аффилированные лица, ассоциированные компании или контролирующие организации.;

c) Обмен данными с государственными органами и государственными организациями: мы можем передавать ваши данные государственным органам и публичным организациям (ANVISA, PROCON и т. д.) по решению суда;

г) Передача органам полиции: мы можем передавать ваши личные данные и другую информацию, которую сочтем необходимой, если, по усмотрению BM, возникает подозрение в совершении какого-либо действия, считающегося преступлением или уголовным правонарушением в соответствии с положениями законодательства. . В этом случае наличие юридического и/или нормативного обязательства, а также судебного постановления будет явно отменено;

e) Предоставление доступа поставщикам услуг и деловым партнерам: мы можем передавать ваши персональные данные поставщикам услуг и деловым партнерам, например, компаниям, которые функционируют в качестве средств платежа и инструментов взаимодействия с пользователями;

4. ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ

Поскольку вы уже понимаете, какие данные мы собираем и в каких случаях мы будем делиться этой информацией, пришло время узнать, как мы обеспечим безопасность ваших данных.

Мы используем самые современные системы информационной безопасности во всех наших системах и устройствах, что включает в себя использование технологических инструментов, таких как шифрование, контроль доступа, брандмауэры, создание учетных записей и записи доступа, среди прочего.

Важно помнить, что мы применяем эти уровни безопасности только с момента получения вашей информации BM и до тех пор, пока она хранится у нас. Поэтому мы не можем гарантировать безопасность электронного устройства или сетей, которые вы используете для доступа к нашей платформе.

Но хотя мы прилагаем все усилия для защиты данных наших пользователей, мы знаем, что инциденты могут произойти. Поэтому, если какие-либо ваши личные данные будут каким-либо образом раскрыты, мы отправим вам сообщение в разумные сроки со следующей информацией: (i) описание характера затронутых личных данных; (ii) указание технических мер и мер безопасности, используемых для защиты данных; (iii) риски, связанные с инцидентом; (iv) причины задержки, если сообщение не было немедленным; и (v) меры, которые были или будут приняты для устранения или смягчения последствий убытка.

5. ПРАВА ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как владелец ваших личных данных, вы имеете несколько прав, которыми можно воспользоваться в любое время и по прямому запросу, направленному в BM. Ниже мы объясним каждое из этих прав, демонстрируя нашу приверженность прозрачности:

а) Подтверждение наличия лечения: вы можете отправить нам запрос, чтобы подтвердить, проводим ли мы какой-либо вид лечения, связанный с вашими личными данными, а также какие данные о вас у нас есть;

б) Доступ к данным: помимо подтверждения того, что мы обрабатываем ваши персональные данные, вы также можете запросить доступ ко всем данным о вас, которые мы храним;

в) Исправление неполных, неточных или устаревших данных: если вы обнаружите, что ваши данные на нашей платформе неполны, неверны или устарели, вы можете попросить нас исправить информацию;

г) Анонимизация, блокировка или удаление ненужных, избыточных или обработанных данных в нарушение закона: если вы понимаете, что мы чрезмерно обрабатываем данные о вас, вы можете потребовать, чтобы мы выполнили анонимизацию, блокировку или удаление этих данных. Информация. Что касается этого права, важно помнить, что сначала мы проведем консультацию, чтобы убедиться, что нам действительно не нужны собранные данные;

e) Переносимость данных другому поставщику услуг или продуктов: если вы решите использовать любую из конкурирующих услуг BM, вы можете попросить нас отправить всю вашу информацию, которая у нас есть, непосредственно на эту новую платформу. Однако мы сохраним коммерческую и производственную тайну, которая может быть задействована в операциях;

f) Удаление персональных данных, обрабатываемых с согласия владельца: если вы дали нам свое согласие на обработку ваших персональных данных, вы можете запросить удаление этих же данных, за исключением случаев, когда мы должны хранить эту информацию в соответствии с условия закона, возможность, в которой мы сообщим вам об этом;

g) Информация о государственных и частных организациях, которым мы передаем ваши данные: вы можете запросить у нас подробную информацию о том, каким государственным органам и/или компаниям мы передаем ваши персональные данные;

з) Информация о возможности непредоставления согласия и о последствиях отказа: всякий раз, когда нам потребуется ваше согласие на обработку ваших персональных данных, мы сообщим вам о возможности непредоставления нам этого разрешения, а также о том, что это может привести к;

i) Отзыв согласия: вы можете отозвать предоставленное вами согласие на обработку ваших персональных данных. Однако мы можем хранить информацию для соблюдения законов и/или нормативных актов, в дополнение к другим случаям, прямо предусмотренным законом;

6. СОХРАНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы будем хранить вашу информацию у нас до тех пор, пока вы поддерживаете свою учетную запись на нашей платформе (которая, как мы надеемся, продлится долго!). Если вы решите закрыть свою учетную запись, вы можете запросить удаление ваших личных данных непосредственно в наших каналах связи.

Мы также напоминаем вам, что даже в случае вашего запроса на удаление данных мы можем хранить некоторую информацию у нас в соответствии с положениями действующего законодательства. В таком случае мы сообщим вам об этом. Кроме того, мы можем хранить ваши данные анонимно и исключительно для использования BM.

7. ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы будем уведомлять вас всякий раз, когда мы будем вносить какие-либо обновления и/или изменения в настоящую Политику конфиденциальности, и, если потребуется ваше согласие, мы немедленно запросим его.