KULLANIM KOŞULLARI

Bu belgeyi, web sitesinin ("Site") kullanımı ve müşterilerimiz tarafından ürünlerin satın alınması için geçerli olan kullanım şartlarını ve koşullarını ("Şartlar") belirlemek için yazdık. Bu Koşullar, web sitesi aracılığıyla ürünlerimizi satın alırken siz ("Kullanıcı") ile Bothanica Mineral ("BM") arasındaki ilişki için geçerlidir.

Şartları okuduktan sonra hala sorularınız varsa, alo@bothanicamineral.com.br adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz; sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Ürünlerimizi satın almadan ve siteyi kullanmadan önce lütfen Şartları dikkatlice inceleyin. Her şeyi dikkatlice okumanızı istiyoruz ve okumanızı kolaylaştırmak için sizi doğrudan en çok ilgilendiğiniz konulara götürecek bu özeti hazırladık. Bu seçenek mevcut olduğunda, Koşullara erişerek, göz atarak veya kabul ederek şunları onaylarsınız: (i) Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi; (ii) ürünlerimizi satın almak ve hizmetlerimizi kullanmak için bu Koşullarda açıklanan genel koşulları karşılar; ve (iii) bu Şartların yanı sıra geçerli olabilecek ve referans olarak dahil edilen diğer şartların bağlayıcılığını kabul ve taahhüt eder.

Kullanıcının kabulü, Kullanıcı ile BM arasında bir sözleşme ilişkisi oluşturur. Hizmetlerimizi kullanmakta veya kullanmamakta ve ürünlerimizi satın almakta her zaman özgür olduğunuzu ve olacağınızı kabul etmektesiniz.

Özet

1. HİZMET

2. UYGUNLUK

3. KAYIT VE HESAP KAYDI

4. VERİ YAKALAMA VE GİZLİLİK

5. FİKRİ MÜLKİYET

6. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜK VE SORUMLULUKLARI

7. ÜRÜNLERİN NAKLİYE, TESLİMAT VE İADE KURALLARI

8. İPTALLER

9. AĞ VE CİHAZLARA ERİŞİM

10. ÖDEME

11. YARGI

1. HİZMET

Bu Site, AMAZÔNIA BRASILEIRA COMÉRCIO DE COSMÉTICOS, COSMECÊUTICOS E NUTRACÊUTICOS'un münhasır mülkiyeti ve mülkiyeti olup, merkezi Avenida Vereador José 13 Diniz, nº 09.445.018/0001-71 altında CNPJ/MF'ye kayıtlı olan özel bir şirkettir. Santo Amaro, Sao Paulo/SP, CEP: 04604-001.

Sitenin amacı, Bothanica Mineral ticari markasına sahip kozmetik, kozmetik ve nutrasötiklerin satışını yapmaktır.

Sitede belirtilen veya yayınlanan hiçbir şey tıbbi tavsiye olarak değerlendirilmemeli veya yorumlanmamalıdır. Sitedeki tüm bilgiler sadece bilgilendirme amaçlıdır. Bu Site, profesyonel tavsiye veya yardımın yerine kullanılmamalıdır. Tıbbi ihtiyaçlarınız ve/veya ürünlerimizin kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bir doktor veya başka bir kalifiye sağlık uzmanından tavsiye almalısınız.

2. UYGUNLUK

Yalnızca en az 18 (on sekiz) yaşında veya kendi ülkelerinde reşit olan Kullanıcıların Sitemizi kullanmasına ve ürünlerimizi satın almasına izin veriyoruz. Bu koşullara uymayan kişiler ("Reşit olmayan(lar)") Sitemize giriş yapmamalıdır.

Reşit değilseniz, Sitemizi kullanabilir ve ürünlerimizi yalnızca ebeveyninizin veya yasal vasinizin izniyle satın alabilirsiniz. Ebeveynleriniz veya yasal vasileriniz, Siteyi kullanmanıza izin verdikleri andan itibaren Siteyi kullanmanızdan ve bu Koşulları kabul etmenizden sorumlu olacaktır. Reşit değilseniz, Sitemize erişmeyin veya ürünlerimizi satın almaya çalışmayın.

3. KAYIT VE HESAP KAYDI

Ürünlerimizi satın almak için Siteye kaydolmalı ve bir kullanıcı hesabı (“Hesap”) oluşturmalısınız. Kayıt, ancak Kullanıcı olarak tüm zorunlu alanları tam, doğru ve gerçek bilgilerle doldurmanız durumunda onaylanacaktır. Kaydınızda girdiğiniz verileri (“Kişisel Veriler”) gerektiğinde güncellemeyi beyan ve taahhüt etmektesiniz.

Bir Hesabın Kaydedilmesi, BM'ye isim, fiziksel adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi belirli Kişisel Verilerin sağlanmasını gerektirir.

Kullanıcı, kaydedilen Kişisel Verilerin doğruluğunu, doğruluğunu ve gerçekliğini garanti eder ve her durumda hukuki ve cezai olarak sorumludur.

BM, herhangi bir kayıt talebini reddetme ve/veya Kullanıcıyı uyarma, önceden kabul edilmiş bir kaydı askıya alma veya iptal etme hakkını saklı tutarak, Kişisel Verilerin gerçekliğini, doğruluğunu ve gerçekliğini kontrol etmek için ek veriler ve belgelerin kopyalarını talep edebilir. diğer geçerli önlemlere halel getirmeksizin, yürürlükteki mevzuata veya bu Koşullara aykırıdır veya olacaktır.

Hesabınıza e-posta (giriş) ve şifre ile erişecek ve bunların kullanımından tamamen sorumlu olarak bu verileri üçüncü şahıslara bildirmemeyi taahhüt edeceksiniz. Üçüncü şahıslara Hesabınızı kullanma yetkisi veremezsiniz. Hesabınızı başka bir kişi veya kuruluşa devredemez veya başka bir şekilde devredemezsiniz. BM veya onun herhangi bir çalışanı veya temsilcisi, fiziksel veya elektronik hiçbir şekilde şifrenizin bildirilmesini talep etmeyecektir.

(i) hesap kimliğinizin ve şifrenizin gizliliğini korumak; (ii) hesabınızı sık sık güncellemek ve revize etmek; (iii) örneğin antivirüs ve güvenlik duvarı araçlarını kullanarak elektronik cihazlarınızı güvende tutun; ve (iv) hesabınızın herhangi bir yetkisiz kullanımını veya herhangi bir güvenlik ihlalini derhal BM'ye bildirmek. Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz ve BM, buradaki yükümlülüklerinize uymamanızdan kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan sorumlu olmayacaktır.

4. VERİ YAKALAMA VE GİZLİLİK

BM Gizlilik Politikasının tamamına buradan erişilebilir. Ana noktaların bir özeti aşağıda sunulacaktır, ancak bu özet Kullanıcıyı Gizlilik Politikalarını tam olarak okumaktan muaf tutmaz.

Gizlilik Politikalarının ana noktaları:

- BM TARAFINDAN TOPLANAN BİLGİLER: Kullanıcıları Siteye kaydetmek için BM, kayıt verilerini (örn. isim, fiziksel adres, telefon numarası ve e-posta) toplar.

Ek olarak, BM konum verilerini toplayabilir; kullanıcı profili verileri; ve Siteye erişmek için kullanılan elektronik cihazdan gelen veriler.

- ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE VERİ PAYLAŞIMI: Gizlilik Politikalarında belirtilen durumlar dışında BM, Kişisel Verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmaz. Bu durumlarda, bilgilerin korunmasının BM'ye bağlı olduğu durumlarda, şirket verilerinizi tam güvenlik altında tutmak için elinden gelen çabayı göstermeyi taahhüt eder.

- KORUMA VE GÜVENLİK: BM, şifreleme, erişim kontrolleri, güvenlik duvarları, hesap oluşturma ve erişim kayıtları gibi teknolojik araçların kullanımını içeren tüm sistem ve cihazlarda en modern bilgi güvenliği sistemlerini kullanır.

Kişisel Verilerinizle ilgili herhangi bir olay olması durumunda, BM gerekli tüm bilgilerle birlikte makul bir süre içinde sizi ve yetkili makamları bilgilendirecektir.

- KİŞİSEL VERİ SAHİPLERİNİN HAKLARI: Gizlilik Politikalarımız verileri BM tarafından işlenen Kullanıcılara yasal olarak garanti edilen tüm hakları sağlar. Bu konudaki tüm bilgileri edinmek için belgeye erişin.

- KİŞİSEL VERİLERİN BAKIMI VE SİLİNMESİ: BM, ilgili Hesap platformda tutulduğu sürece bilgilerinizi saklayacaktır. İstediğiniz zaman doğrudan BM iletişim kanalları aracılığıyla Hesabınızın ve Kişisel Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Verilerin silinmesi talebi karşısında dahi BM, ürün izlenebilirliğini sağlamak veya yasal veya düzenleyici bir yükümlülüğe uymak gibi mevcut mevzuata uygun olarak bazı bilgileri sizinle birlikte tutabilir. Bu gibi durumlarda Kişisel Verileriniz başka bir amaçla kullanılmayacaktır.

- GİZLİLİK POLİTİKALARININ GÜNCELLENMESİ: BM, Gizlilik Politikaları'nda herhangi bir güncelleme ve/veya değişiklik yaptığında size bir bildirim gönderecek ve rızanız gerekliyse derhal talep edeceğiz. Bu Koşulların kabul edildiğinin veri tabanımıza kaydedileceğini ve başka herhangi bir formaliteden bağımsız olarak kabulün kanıtı olarak kullanılabileceğini kabul edersiniz.

5. FİKRİ MÜLKİYET

Metin, grafik, ses ve ses kayıtları, belgeler, videolar, sanat eserleri, yazılımlar, ticari markalar, logolar ve HTML kodu ("Materyal") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Sitede görüntülenen veya kullanıma sunulan tüm materyaller, BM veya tüm fikri mülkiyet haklarını kendilerine saklayan içerik sağlayıcıları. Materyaller telif hakkı, fikri mülkiyet ve diğer geçerli Brezilya, ABD ve uluslararası fikri mülkiyet yasaları, düzenlemeleri ve kurallarıyla korunmaktadır.

Buna göre, BM açıkça kabul etmedikçe, Siteyi kullanımınızın size Materyal ile ilgili herhangi bir mülkiyet, lisanslama, görüntüleme, değiştirme, çoğaltma, indirme, oluşturma, dağıtım, iletim, depolama veya diğer hakları vermediğini kabul ve beyan etmektesiniz. . Bu Materyaldeki herhangi bir içeriğin izinsiz kullanımı, tüm uygun yasal işlemlere yol açacaktır.

6. TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜK VE SORUMLULUKLARI

Kullanıcının, bu Koşullarda sağlanan diğer yükümlülüklerin yanı sıra, aşağıdakileri içerir:

I - Kayıt sürecinde, kişiniz hakkında doğru ve eksiksiz veriler sağlamak, bunları her zaman güncel tutmak;

II - Kişisel ve devredilemez nitelikteki giriş ve erişim şifresinin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak, kullanımından ve saklanmasından münhasıran ve münhasıran size ait olmak, eylem ve davranışlarınızdan kaynaklanan tüm yük ve sorumlulukları üstlenmek, yanıt vermek ayrıca, üçüncü kişilerin giriş ve erişim şifrelerini kullanarak kendi adlarına yaptıkları işlemler için;

III – BM'nin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemek;

IV – Kötü amaçlı yazılımları (bilgilerin zarar görmesine, değiştirilmesine veya çalınmasına neden olabilecek kötü amaçlı ve kötü niyetli bilgisayar kodu veya programı) dahil etmeyin ve faaliyetlere ve işlemlere müdahale edebilecek herhangi bir cihaz, yazılım veya diğer kaynağın kullanımına izin verilmez. BM'nin yanı sıra hesaplarda veya veritabanında. Fikri mülkiyet hukuku yasalarını ve/veya bu Koşullarda belirtilen yasakları ihlal eden veya ihlal eden herhangi bir izinsiz giriş, girişim veya faaliyet, sorumluyu ilgili yasal işlemlerden ve burada belirtilen yaptırımlardan sorumlu kılacaktır, ayrıca tazminatlardan sorumlu olacaktır. sebep olunan zararlar için;

V - BM'yi, bağlı kuruluşlarını, lisans verenlerini ve hizmet sağlayıcılarını ve bunların ilgili temsilcilerini aşağıdakilerden kaynaklanan talepler, yükümlülükler, zararlar, hükümler, ödüller, kayıplar, maliyetler, harcamalar veya ücretlere (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı savunmak, tazmin etmek ve tutmak. Bu Şartları ihlal etmeniz veya Siteyi kötüye kullanmanızla ilgili.

Bu belgede sağlanan diğerlerinin yanı sıra BM'nin yükümlülükleri şunlardır:

I – Kullanıcının kayıt verileri ve profili onaylanırsa, bir kullanıcı adı ve şifre sağlayarak Kullanıcılara Kısıtlı Alana erişim sağlayın;

II - Kullanıcının Sitenin özelliklerine erişebilmesi için gerekli tüm bilgi ve araçları kullanıma sunmak;

III – Site üzerinden satın alınan ürünleri, Kullanıcı'nın kayıt sırasında verdiği adrese Kullanıcı'ya göndermek;

IV - Kullanıcıya, satın alınan ürünlerin tam değerinde, usulüne uygun olarak tanımlanmış bir Fatura sağlayın;

BM, Site'nin tamamen veya kısmen kullanılamamasından kaynaklanan, aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir zarar veya ziyandan sorumlu değildir:

I - teknik ve/veya operasyonel bakım;

II - İnternet erişimi sağlayan şirketler tarafından sağlanan hizmetlerin kesintiye uğraması veya durdurulması;

III - Elektrik kesintileri, kötü amaçlı yazılım saldırıları ve Sitenin ilgili platform denetleyicisi tarafından kaldırılması gibi sitenin kullanılabilirliğini engelleyen üçüncü taraf eylemleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Tanrı'nın eylemleri veya mücbir sebep olayları.

7. ÜRÜNLERİN NAKLİYE, TESLİMAT VE İADE KURALLARI

BM, siparişinizi teslim aldığı andan itibaren, kayıt sırasında girdiğiniz adrese gönderim süreci başlayacaktır. Bu nedenle, girilen adresin yanlış olması veya mevcut olmaması durumunda, gecikmelerden veya ürünlerin teslim edilememesinden BM sorumlu değildir. Teslimat süresi, ödemenin onaylandığı tarihi takip eden iş gününden itibaren sayılmaya başlanacak ve PTT tarafından belirlenen parametrelere uygun olacaktır.

Bir ürünü iade etmeniz veya değiştirmeniz gerekiyorsa, lütfen burada Değiştirme Politikamızı ve Ürünlerin İadesi ve değerlerini ziyaret edin ve nasıl devam edeceğinizi görün.

8. İPTALLER

Siparişinizi iptal etmeniz gerekiyorsa, lütfen burada Değişim Politikamızı ve Ürünlerin İadesi ve değerlerimizi ziyaret edin ve nasıl devam edeceğinizi görün (Madde 4).

Duruma bağlı olarak, olası ücretler ve masraflar nedeniyle ödemenin bir kısmını alıkoyabileceğimizi hatırlatırız.

9. AĞ VE CİHAZLARA ERİŞİM

Siteyi kullanmak için gerekli olan veri ağına erişim sağlamaktan siz sorumlusunuz. Siteyi Wi-Fi ile çalışan bir cihazdan kullanırsanız, kullanıcının mobil şebeke tarifeleri ve veri ve mesajlar için geçerli ücretler geçerli olabilir ve bu ücret ve ücretlerden siz sorumlu olursunuz.

Siteye erişmek ve Siteyi kullanmak için gerekli uyumlu donanım veya cihazları satın almaktan ve yükseltmekten siz sorumlusunuz. BM, yalnızca Sitenin veya herhangi bir bölümünün, uyumluluk gerektiğinde belirli donanım veya cihazlarda çalışacağını garanti eder. Ayrıca, Site, İnternet ve elektronik iletişimin kullanımından kaynaklanan arızalar veya gecikmeler yaşayabilir.

Hesabınızdan, BM ürün ve hizmetlerinden haberdar olmanız için güvenlik bilgilerinin yanı sıra kayıtlı cep telefonu numaranıza mesaj gönderebiliriz.

10. ÖDEME

Satın almak istediğiniz ürünleri seçmeyi ve nakliye için tüm bilgileri sağlamayı tamamladığınızda, en uygun yöntemi (kredi kartı veya banka dekontu) seçebileceğiniz ödeme alanına yönlendirileceksiniz.

Ödeme bilgilerinizi girerek ve siparişinizi göndererek, BM'ye ve üçüncü taraf ödeme işlemcilerimize sipariş tutarını seçtiğiniz ödeme yönteminden tahsil etme yetkisi vermiş olursunuz.

Siparişin toplam tutarının yanı sıra nakliye maliyetini ve ödeme yöntemlerinin ve kredi kartı şirketlerinin nihayetinde talep edebileceği ücretleri ödemekten siz sorumlu olacaksınız.

BM, Kullanıcılara bildirilecek promosyon indirim kuponları sağlayabilir.

11. FORUM

BM, Sitemizle ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir sorunu çözmek için hiçbir çabadan kaçınmayacaktır.

Ancak, dostane ve yargısız bir çözüm yoksa, bu Koşullar veya Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir anlaşmazlığı çözmek için yetkili forumun, diğerlerini hariç tutarak, São Paulo/SP Bölgesi Merkez Forumu olacağını kabul edersiniz. .