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TƉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

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Hemos escrito este documento para establecer los tĆ©rminos y condiciones de uso ("TĆ©rminos") aplicables al uso del sitio web ("Sitio") y la compra de productos por parte de nuestros clientes. Estos TĆ©rminos se aplican a la relaciĆ³n entre usted ("Usuario") y Bothanica Mineral ("BM") al comprar nuestros productos a travĆ©s del sitio web.

Si aĆŗn tiene preguntas despuĆ©s de leer los TĆ©rminos, puede contactarnos en alo@bothanicamineral.com.br y estaremos encantados de responder a sus preguntas.

Revise los TĆ©rminos detenidamente antes de comprar nuestros productos y utilizar el sitio. Necesitamos que leas todo con atenciĆ³n y, para facilitar tu lectura, hemos preparado este resumen que te llevarĆ” directamente a los temas de tu mayor interĆ©s. Al acceder, navegar o aceptar los TĆ©rminos, cuando esta opciĆ³n estĆ© disponible, usted certifica que: (i) ha leĆ­do, entendido y estĆ” de acuerdo con los TĆ©rminos; (ii) cumple con las condiciones generales para la compra de nuestros productos y el uso de nuestros servicios, tal como se describe en estos TĆ©rminos; y (iii) acepta y estĆ” de acuerdo en estar sujeto a estos TĆ©rminos, asĆ­ como a otros tĆ©rminos que puedan ser aplicables y que se incorporan por referencia.

La aceptaciĆ³n del Usuario crea una relaciĆ³n contractual entre el Usuario y BM. Usted reconoce que es y siempre serĆ” libre de usar o no usar nuestros servicios y comprar nuestros productos.

 

resumen

1. SERVICIO

2. ELEGIBILIDAD

3. REGISTRO Y REGISTRO DE CUENTA

4. CAPTACIƓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

6. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

7. NORMAS PARA ENVƍO, RECEPCIƓN Y DEVOLUCIƓN DE PRODUCTOS

8. CANCELACIONES

9. ACCESO A RED Y DISPOSITIVOS

10. PAGO

11. JURISDICCIƓN

 


 

1. SERVICIO

Este Sitio es propiedad y titularidad exclusiva de AMAZƔNIA BRASILEIRA COMƉRCIO DE COSMƉTICOS, COSMECƊUTICOS E NUTRACƊUTICOS, empresa privada, debidamente registrada en el CNPJ/MF con el nĀŗ 09.445.018/0001-71, con sede en Avenida Vereador JosĆ© Diniz, nĀŗ 1370, Santo Amaro, SĆ£o Paulo/SP, CEP: 04604-001.

El Sitio tiene por objeto la venta de cosmƩticos, cosmecƩuticos y nutracƩuticos que cuenten con la marca registrada Bothanica Mineral.

 

Nada de lo declarado o publicado en el Sitio debe considerarse o interpretarse como un consejo mĆ©dico. Toda la informaciĆ³n en el Sitio se proporciona Ćŗnicamente con fines informativos. Este Sitio no debe utilizarse como sustituto del asesoramiento o la ayuda profesional. Debe buscar el consejo de un mĆ©dico u otro profesional de la salud calificado si tiene alguna pregunta sobre sus necesidades mĆ©dicas y/o el uso de nuestros productos.   


 

2. ELEGIBILIDAD

Solo permitimos que los Usuarios que tengan al menos 18 (dieciocho) aƱos de edad o la mayorƭa de edad en sus respectivos paƭses usen nuestro Sitio y compren nuestros productos. Las personas que no cumplan con estas condiciones ("Menor(es)") no deben acceder a nuestro Sitio.

Si se le considera menor de edad, solo puede usar nuestro Sitio y comprar nuestros productos con el consentimiento de sus padres o tutores legales. Sus padres o tutores legales, desde el momento en que le permitan usar el Sitio, serĆ”n responsables de su uso del Sitio y de su aceptaciĆ³n de estos TĆ©rminos. Si es menor de edad, no acceda a nuestro Sitio ni intente comprar nuestros productos.

 

 

3. REGISTRO Y REGISTRO DE CUENTA

Para adquirir nuestros productos debe registrarse en el Sitio y crear una cuenta de usuario (ā€œCuentaā€). El registro sĆ³lo serĆ” confirmado si usted, el Usuario, completa todos los campos obligatorios, con informaciĆ³n exacta, exacta y verdadera. Usted declara y se compromete a actualizar los datos ingresados en su registro (ā€œDatos Personalesā€) cuando sea necesario.

El registro de una Cuenta requiere el suministro de ciertos Datos Personales a BM, tales como: nombre, direcciĆ³n fĆ­sica, nĆŗmero de telĆ©fono y direcciĆ³n de correo electrĆ³nico.

El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, civil y penalmente, de la veracidad, exactitud y autenticidad de los Datos Personales registrados.

BM podrĆ” solicitar datos adicionales, asĆ­ como copias de documentos para comprobar la veracidad, exactitud y autenticidad de los Datos Personales, reservĆ”ndose el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro y/o advertir al Usuario, suspender o cancelar un registro previamente aceptado, lo cual estĆ” o estarĆ” en desacuerdo con la legislaciĆ³n vigente o con estos TĆ©rminos, sin perjuicio de otras medidas aplicables.

AccederĆ” a su Cuenta a travĆ©s de correo electrĆ³nico (login) y contraseƱa y se compromete a no poner en conocimiento de terceros estos datos, siendo plenamente responsable del uso que de ellos se haga. No puede autorizar a terceros a utilizar su Cuenta. No puede asignar ni transferir su Cuenta a ninguna otra persona o entidad. BM, ni ninguno de sus empleados o agentes, solicitarĆ”, por ningĆŗn medio, fĆ­sico o electrĆ³nico, que se le informe su contraseƱa.

Es su exclusiva responsabilidad: (i) mantener la confidencialidad de la identificaciĆ³n y contraseƱa de su cuenta; (ii) actualizar y revisar su cuenta con frecuencia; (iii) mantener seguros sus dispositivos electrĆ³nicos, por ejemplo, mediante el uso de herramientas de antivirus y cortafuegos; y (iv) notificar de inmediato a BM sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier violaciĆ³n de la seguridad. Usted es responsable de todas las actividades que se lleven a cabo bajo su cuenta y BM no serĆ” responsable de ninguna pĆ©rdida o daƱo que resulte de su incumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente.


 

4. CAPTACIƓN DE DATOS Y PRIVACIDAD

Se puede acceder a la PolĆ­tica de Privacidad de BM completa aquĆ­. A continuaciĆ³n se pondrĆ” a disposiciĆ³n un resumen de los puntos principales, pero este resumen no exime al Usuario de leer las PolĆ­ticas de Privacidad en su totalidad.

Puntos principales de las PolĆ­ticas de Privacidad:

- INFORMACIƓN RECOGIDA POR BM: Con el fin de registrar a los usuarios en el Sitio, BM recopila datos de registro (por ejemplo, nombre, direcciĆ³n fĆ­sica, nĆŗmero de telĆ©fono y correo electrĆ³nico).

AdemĆ”s, BM puede recopilar datos de ubicaciĆ³n; datos de perfil de usuario; y datos del dispositivo electrĆ³nico utilizado para acceder al Sitio.

- COMPARTIR DATOS CON TERCEROS: Excepto en los casos especificados en las PolĆ­ticas de Privacidad, BM no comparte sus Datos Personales con terceros. En estos casos, siempre que la protecciĆ³n de la informaciĆ³n dependa de BM, la empresa se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para mantener sus datos con total seguridad.

- PROTECCIƓN Y SEGURIDAD: BM utiliza los mĆ”s modernos sistemas de seguridad de la informaciĆ³n en todos sus sistemas y dispositivos, lo que incluye el uso de herramientas tecnolĆ³gicas como encriptaciĆ³n, controles de acceso, firewalls, creaciĆ³n de cuentas y registros de acceso, entre otras.

Ante cualquier incidencia relacionada con sus Datos Personales, BM le enviarĆ” a usted y a las autoridades competentes una comunicaciĆ³n en un plazo razonable con toda la informaciĆ³n necesaria.

- DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS PERSONALES: Nuestras PolĆ­ticas de Privacidad  prever todos los derechos legalmente garantizados a los Usuarios cuyos datos sean tratados por BM. Accede al documento para obtener toda la informaciĆ³n al respecto.

- MANTENIMIENTO Y ELIMINACIƓN DE DATOS PERSONALES: BM conservarĆ” su informaciĆ³n mientras se mantenga la Cuenta respectiva en la plataforma. En cualquier momento, puede solicitar la eliminaciĆ³n de su Cuenta y Datos Personales directamente a travĆ©s de los canales de comunicaciĆ³n de BM.

Incluso ante una solicitud de eliminaciĆ³n de datos, BM puede conservar alguna informaciĆ³n con usted, de conformidad con la legislaciĆ³n vigente, como para garantizar la trazabilidad del producto o para cumplir con una obligaciĆ³n legal o reglamentaria. En tales casos, sus Datos personales no se utilizarĆ”n para ningĆŗn otro propĆ³sito.

- ACTUALIZACIƓN DE LAS POLƍTICAS DE PRIVACIDAD: BM le enviarĆ” un aviso cada vez que realice algĆŗn tipo de actualizaciĆ³n y/o cambio en las PolĆ­ticas de Privacidad y, en caso de requerir su consentimiento, se lo solicitaremos de inmediato. Usted reconoce que la aceptaciĆ³n de estos TĆ©rminos se registrarĆ” en nuestra base de datos y podrĆ” utilizarse como prueba de aceptaciĆ³n, independientemente de cualquier otra formalidad.


 

  5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los materiales mostrados o puestos a disposiciĆ³n en el Sitio, incluidos, entre otros, texto, grĆ”ficos, sonidos y audios, documentos, videos, ilustraciones, software, marcas registradas, logotipos y cĆ³digo HTML ("Material") son propiedad exclusiva de BM o de sus proveedores de contenido, quienes se reservan todos sus derechos de propiedad intelectual. Los Materiales estĆ”n protegidos por derechos de autor, propiedad intelectual y otras leyes, reglamentos y normas aplicables de propiedad intelectual de Brasil, EE. UU. e internacionales. 

En consecuencia, a menos que BM estĆ© de acuerdo expresamente, usted reconoce y acepta que su uso del Sitio no le otorga ninguna propiedad, licencia, visualizaciĆ³n, modificaciĆ³n, reproducciĆ³n, descarga, creaciĆ³n, distribuciĆ³n, transmisiĆ³n, almacenamiento o cualquier otro derecho relacionado con el Material. . El uso no autorizado de cualquier contenido de este Material darĆ” lugar a todas las acciones legales correspondientes.


 

6. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES

Son obligaciones del Usuario, entre otras previstas en estos TĆ©rminos, las siguientes:

I - Proporcionar, en el proceso de registro, datos verdaderos y completos sobre su persona, manteniƩndolos siempre actualizados;

 

II - Garantizar la seguridad y confidencialidad del nombre de usuario y contraseƱa de acceso, de carĆ”cter personal e intransferible, siendo usted Ćŗnico y exclusivo responsable de su uso y custodia, asumiendo todas las cargas y responsabilidades derivadas de sus actos y conducta, respondiendo , tambiĆ©n, por los actos que terceros practiquen en su nombre, mediante el uso de su nombre de usuario y contraseƱa de acceso;

 

III ā€“ No violar los derechos de propiedad intelectual de BM;

 

IV ā€“ No incorporar malware (cĆ³digo o programa informĆ”tico malicioso y malicioso, que pueda causar daƱo, alteraciĆ³n o sustracciĆ³n de informaciĆ³n), y no se permite el uso de cualquier dispositivo, software u otro recurso que pueda interferir en las actividades y operaciones de el BM, asĆ­ como en las cuentas o base de datos. Cualquier intrusiĆ³n, tentativa o actividad que viole o vaya en contra de las leyes de propiedad intelectual y/o las prohibiciones estipuladas en estos TĆ©rminos, harĆ” responsable al responsable de las acciones legales correspondientes, asĆ­ como de las sanciones aquĆ­ previstas, siendo tambiĆ©n responsable de las indemnizaciones. por los daƱos y perjuicios causados;

 

V - Defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a BM, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios y sus respectivos agentes frente a reclamos, responsabilidades, daƱos, juicios, adjudicaciones, pƩrdidas, costos, gastos u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o relacionados con su incumplimiento de estos TƩrminos o mal uso del Sitio.


 

Son obligaciones del BM, entre otras previstas en este instrumento, las siguientes:

I ā€“ Proporcionar acceso a los Usuarios al Ɓrea Restringida, proporcionando un nombre de usuario y una contraseƱa, si los datos de registro y el perfil del Usuario son aprobados;

II - Poner a disposiciĆ³n todas las informaciones y herramientas necesarias para que el Usuario pueda acceder a las funcionalidades del Sitio;

III ā€“ Enviar los productos comprados a travĆ©s del Sitio al Usuario a la direcciĆ³n proporcionada por el Usuario en el momento del registro;

IV - Proporcionar al Usuario una Factura en los valores exactos de los productos adquiridos, debidamente descritos;


 

BM no se responsabiliza por los daƱos o perjuicios derivados de la indisponibilidad total o parcial del Sitio, como consecuencia de:

I - mantenimiento tƩcnico y/u operativo;

II - InterrupciĆ³n o suspensiĆ³n de los servicios prestados por las empresas que brindan acceso a Internet;

III - Casos fortuitos o de fuerza mayor, incluidos, entre otros, cortes de energĆ­a, ataques de malware y acciones de terceros que impidan su disponibilidad, como la eliminaciĆ³n del Sitio por parte del respectivo controlador de la plataforma.


 

7.   NORMAS PARA ENVƍO, RECEPCIƓN Y DEVOLUCIƓN DE PRODUCTOS

 

Desde el momento en que BM reciba su pedido, comenzarĆ” el proceso de envĆ­o a la direcciĆ³n que ingresĆ³ en el momento del registro. Por lo tanto, BM no se responsabiliza por demoras o fallas en la entrega de productos si la direcciĆ³n ingresada es incorrecta o inexistente. El plazo de entrega comenzarĆ” a contar a partir del dĆ­a hĆ”bil siguiente a la fecha de confirmaciĆ³n del pago y serĆ” conforme a los parĆ”metros definidos por Correos.

 

Si necesita devolver o cambiar un producto, visite aquĆ­ nuestra PolĆ­tica de cambios y devoluciĆ³n de productos y valores y vea cĆ³mo proceder.


 

8. CANCELACIONES

Si necesita cancelar su pedido, visite aquĆ­ nuestra PolĆ­tica de Cambio y DevoluciĆ³n de Productos y valores y vea cĆ³mo proceder (ƍtem 4).

 

Le recordamos que, segĆŗn el caso, podremos retener parte del pago a cuenta de tasas y cargos incidentales.


 

9. ACCESO A RED Y DISPOSITIVOS

Usted es responsable de obtener acceso a la red de datos necesaria para usar el Sitio. Las tarifas y tarifas de la red mĆ³vil del usuario aplicables a los datos y mensajes pueden aplicarse si utiliza el Sitio desde un dispositivo que funciona con Wi-Fi, y usted serĆ” responsable de dichas tarifas y tarifas.

Usted es responsable de comprar y actualizar el hardware o los dispositivos compatibles necesarios para acceder y utilizar el Sitio. BM solo garantiza que el Sitio, o cualquier parte del mismo, funcionarĆ” en cierto hardware o dispositivos si se requiere compatibilidad. AdemĆ”s, el Sitio puede experimentar mal funcionamiento o retrasos inherentes al uso de Internet y las comunicaciones electrĆ³nicas.

Para mantenerlo informado sobre su cuenta, productos y servicios de BM, ademĆ”s de informaciĆ³n de seguridad, podemos enviarle mensajes a su nĆŗmero de telĆ©fono mĆ³vil registrado.


 

10  PAGO

Cuando termine de elegir los productos que desea comprar y proporcione toda la informaciĆ³n para el envĆ­o, serĆ” enviado al Ć”rea de pago, donde podrĆ” elegir el mejor mĆ©todo (tarjeta de crĆ©dito o recibo bancario).

Al ingresar su informaciĆ³n de pago y enviar su pedido, autoriza a BM y a nuestros procesadores de pagos externos a cargar el monto del pedido a su mĆ©todo de pago seleccionado.

SerƔs responsable del pago del importe total del pedido, asƭ como de los gastos de envƭo y de las comisiones que eventualmente cobren las empresas de medios de pago y tarjetas de crƩdito.

BM podrƔ proporcionar cupones de descuentos promocionales, los cuales serƔn informados a los Usuarios.


 

11  FORO

BM no escatimarĆ” esfuerzos para resolver cualquier problema que pueda tener con nuestro Sitio.

Sin embargo, si no hay una soluciĆ³n amistosa y extrajudicial, usted acepta que el foro competente para resolver cualquier disputa relacionada con estos TĆ©rminos o la PolĆ­tica de Privacidad, con exclusiĆ³n de cualquier otro, serĆ” el Foro Central del Distrito de SĆ£o Paulo/SP .

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